近日,浙江杭州一女子称,公司新购仅两个月的极狐车载客时发生自燃。令人意外的是,厂家在第一时间赶到现场后,并未先进行事故原因调查,而是直接撬掉了车标。此举引发社会广泛关注和争议。

女子新车自燃,厂家第一时间撬标引争议  第1张

 

  据了解,涉事车辆为极狐品牌,该女子所在的公司共购买了10台同款车型用于租赁业务。自燃事件发生后,消防部门迅速赶到现场进行处置。然而,厂家的处理方式却让人大跌眼镜。面对质疑,极狐客服表示具体原因仍在调查中。

女子新车自燃,厂家第一时间撬标引争议  第2张

 

  此事一出,立即引发网友热议。有网友表示:“厂家的处理方式太让人失望了,第一时间应该是查找原因,而不是破坏现场。”也有网友质疑:“这是不是在故意隐瞒什么?”

  目前,自燃事件的具体原因仍在进一步调查中。希望相关部门能够尽快查明真相,给公众一个明确的答复。同时,也呼吁各大汽车厂家在面对类似事件时,能够秉持负责任的态度,积极配合调查,保障消费者的合法权益。